Kaufbedingungen
Zahlung
Zahlungen werden von Shopify abgewickelt. Für die Zahlung stehen dir Visa, MasterCard und je nach Land noch weitere Möglichkeiten zur Verfügung. Die Transaktion mit Kreditkartendaten ist verschlüsselt. Sandain speichert keine Kreditkartendaten. Shopify verwendet ein Sicherheitsprotokoll namens 3D Secure, das vor dem Kauf auf deiner Karte aktiviert werden muss. Wenn deine Zahlung fehlschlägt, versuche es zuerst mit einer anderen Karte und dann mit einem anderen Browser oder Gerät.
Lieferung
Wir versuchen deine Bestellung immer innerhalb eines (1) Werktages zu versenden. Wenn du deine Bestellung vor 10.00 Uhr MEZ aufgibst, versenden wir sie noch am selben Tag. Bestellungen, die an Wochenenden und schwedischen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt.
Die Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage.
Kostenloser Versand
Versand und Rücksendungen innerhalb Deutschland sind kostenlos und werden in der Regel mit einem Schenker-Partner versandt. Wenn du eine andere Versandoption wünschst, kontaktiere uns bitte unter +46(0)10-4580460 oder info@sandain.com. Bitte beachte, dass zusätzliche Kosten anfallen können.
Schenker
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer für dein Paket. Schenker liefert das Paket an einen Agenten in deiner Nähe. Du wirst per SMS benachrichtigt, wenn die Lieferung eingetroffen ist. Gebe deshalb bitte bei der Registrierung deine korrekte Handynummer an.
Retoure
Wir akzeptieren Rücksendungen, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels erfolgen. Für Rücksendungen erheben wir eine Gebühr von 150 SEK.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail info@sandain.com oder Telefon +49 (0)10-4580460 und wir senden Ihnen ein Rücksendeformular und einen Lieferschein. Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, schreiben wir dir den Kaufpreis gut, du erhältst hierzu immer eine E-Mail.
Daten
Bitte fülle das Rücksendeformular aus, verwende dafür das beiliegende Rücksendeetikett und verpacke die Tasche in derselben oder einer ähnlichen Verpackung, in der du sie erhalten hast. Gebe den Artikel bei einer Schenker Abholstation ab.
Allgemeine Informationen
Der E-Commerce www.sandlundhossain.com wird von der Firma Sustainably Yours AB (Tochtergesellschaft Sandain) betrieben, eingetragen in Fiskaregatan 4A, 87133 Härnösand, Schweden, mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer SE556498286501. Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Sandain. Jeder Betrugsversuch wird der Polizei gemeldet. Wir behalten uns das Recht vor, auf dieser Website veröffentlichte Fehler oder Irrtümer zu korrigieren. Aufgrund des digitalen Formats der Fotos können wir nicht garantieren, dass sie die tatsächlichen Produkte genau wiedergeben.
Bezahlung
Du kannst mit den im Onlineshop verfügbaren Währungen zahlen. Je nach Zielland kannst du mit SEK oder EUR bezahlen.
Einfuhrumsatzsteuer und Zoll (für Kunden außerhalb der Europäischen Union)
Bei Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU musst du Einfuhrumsatzsteuer und Zoll gemäß den lokalen Vorschriften des Lieferlandes zahlen. Daher ist die schwedische Mehrwertsteuer nicht im Bestellwert enthalten. Die Höhe der zu zahlenden Steuern und Abgaben variiert je nach Land. DHL stellt dir Steuern und Abgaben in Rechnung.
Preise
Die online angezeigten Preise bestehen aus dem Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer/MwSt. Sie enthalten keine Versandkosten oder Gebühren. Bei Einkäufen außerhalb der Europäischen Union können Zölle oder andere Steuern und Gebühren zum Gesamtpreis hinzukommen.
Rabattcodes oder Coupons sind nur für eine Transaktion pro Person und nur für den angegebenen Zeitraum gültig. Sie können nicht kombiniert, auf einen anderen Einkauf übertragen oder auf einen neuen Einkauf angerechnet werden.
Beschädigung während des Transports
Wenn ein Paket beschädigt ankommt, solltest due es sofort melden. Kontaktiere uns, wenn du das Paket geöffnet hast und feststellst, dass der Artikel beschädigt ist.
Lieferungen wurde nicht abgeholt
Deine Sendung wird ca. 7 Tage am Zustellort gelagert. Für Pakete, die nicht abgeholt werden und an uns zurückgeschickt werden, wird eine Gebühr von 200 SEK erhoben.
Persönliche Daten
Nach schwedischem Recht müssen wir deine Zustimmung zur Verwendung deiner personenbezogenen Daten einholen. Alle Informationen, die du uns zur Verfügung stellst oder die wir beim Besuch unserer Website erhalten, werden von Sandain auf verantwortungsvolle und sichere Weise behandelt. Die Informationen werden verwendet, damit wir unsere geschäftlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber und für Marketingzwecke erfüllen können. Sandain gibt deine personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter, es sei denn, du stimmst dem zu. Wenn deine personenbezogenen Daten falsch oder irrelevant sind, hast du das Recht, die Berichtigung oder Löschung zu verlangen.
Für alle Anfragen zu personenbezogenen Daten schreibe bitte an info@sandain.com, oder rufen uns unter +46 (0)10 4580460 an. Bitte beachte, dass wir gezwungen sein können, deine Anfrage abzulehnen, wenn du uns die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten verweigerst.
Cookies
Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und uns die Analyse von Zugriffen und Verhalten zu ermöglichen.
Sie können den Einsatz und Umfang von Cookies in Ihren Computereinstellungen regeln. Sie können Ihren Computer so einstellen, dass Sie jedes Mal benachrichtigt werden, wenn ein Cookie platziert wird, oder Sie können alle Cookies über Ihren Browser deaktivieren (lesen Sie die Hilfefunktion des Browsers, um zu erfahren, wie Sie Cookies richtig ändern oder aktualisieren). Wir weisen darauf hin, dass es sich hierbei um eine Computereinstellung handelt und solche Einstellungen nur auf den Computer angewendet werden, auf dem sie vorgenommen wurden. Wenn Sie mehr als einen Computer verwenden, müssen die Einstellungen auf jedem Gerät wiederholt werden.
Unsere Checkout-Lösungen werden bereitgestellt von: Shopify. Sie verwenden Cookies, um Ihnen das optimale, maßgeschneiderte Online-Erlebnis zu bieten, wenn Sie ihre Registrierkassen verwenden. Sie finden genaue Informationen und eine Beschreibung der Verwendungszwecke Hier.
Höhere Gewalt
Wenn Sandain aufgrund ungewöhnlicher, negativer Ereignisse, die sich der Kontrolle des Unternehmens entziehen und beispielsweise durch Streiks, Bürgerunruhen oder Krieg oder durch Naturkatastrophen wie beispielsweise Erdbeben entstanden sind, seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann oder vulkanischer Aktivität kann Sandain nicht haftbar gemacht werden.
Kartenetui
Das Angebot eines kostenlosen Kartenetuis gilt nur innerhalb Schwedens und ist auf ein Exemplar pro Person begrenzt. Wir behalten uns das Recht vor, keine Kartenetuis mehr vorrätig zu haben und/oder nicht zu versenden, wenn wir der Meinung sind, dass ein Dritter auf unser Angebot hingewiesen hat. Unser Wunsch ist es, dass so viele Menschen wie möglich, die sich für unsere Taschen interessieren, die Möglichkeit haben, ein Kartenetui zu erhalten, um die Qualität und die Farbe zu fühlen.
Kundenservice
Du kannst dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir sprechen sowohl Schwedisch als auch Englisch. Wir sind hier, um dir bei deinen Einkäufen, allgemeinen Fragen und Reklamationen zu helfen.
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E-Mail: info@sandain.com
Diese Seite wurde zuletzt am 18.03.2025 aktualisiert.