Kaufbedingungen
Zahlung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify. Online können Sie mit Visa, MasterCard oder anderen Zahlungsoptionen wie Klarna und PayPal bezahlen. Die Transaktion mit Kreditkartendaten ist verschlüsselt. Sandain speichert keine Kreditkartendaten. Klarna verwendet das Sicherheitsprotokoll 3D Secure, das vor dem Kauf auf Ihrer Karte aktiviert werden muss. Sollte Ihre Zahlung fehlschlagen, versuchen Sie es bitte zunächst mit einer anderen Karte und anschließend mit einem anderen Browser oder Gerät. Im Geschäft können Sie mit Visa, MasterCard oder anderen Zahlungsoptionen wie American Express oder Swish bezahlen.
Währungen
Du kannst mit den im Onlineshop verfügbaren Währungen bezahlen. Je nach Zielland kannst du mit SEK oder EUR bezahlen.
Lieferung
Die Versandkosten betragen 49 SEK bei einem Einkaufswert unter 1000 SEK und 99 SEK bei einem Einkaufswert über 1000 SEK innerhalb Schwedens.
Wir versenden Ihre Bestellung mit Schenker. Falls Sie eine andere Versandart wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter 010-4580460 oder info@sandain.com. Bitte beachten Sie, dass hierfür zusätzliche Kosten anfallen können.
Schenker
Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Schenker liefert das Paket an einen Vertreter in Ihrer Nähe. Sie werden per SMS benachrichtigt, sobald Ihre Lieferung eingetroffen ist. Bitte geben Sie daher bei der Registrierung Ihre korrekte Mobilnummer an.
Retoure & Widerrufsrecht
Bei uns können Sie dank verlängerter Einkaufsfrist bis zum 31.12. stets sicher und einfach einkaufen.
Rückgabe und Umtausch erfolgen auf die gleiche Weise wie der Kauf:
- Im Geschäft gekaufte Waren werden im Geschäft zurückgegeben oder umgetauscht.
- Online gekaufte Waren werden online zurückgegeben oder umgetauscht.
- Wenn Sie eine Online-Bestellung in unserem Geschäft in Härnösand abholen, müssen auch etwaige Rückgaben oder Umtausche in demselben Geschäft erfolgen.
Für alle Rückgaben und Umtausche benötigen Sie Ihren Kassenbon. So können wir Ihnen einen reibungslosen und sicheren Ablauf gewährleisten, unabhängig davon, wie Sie einkaufen.
Bei Rücksendungen von Online-Käufen wird eine Bearbeitungsgebühr von 150 SEK erhoben. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@sandain.com oder +86 10 4580460. Wir senden Ihnen dann ein Rücksendeformular und einen Versandaufkleber zu. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Sie erhalten in jedem Fall eine Bestätigungs-E-Mail.
Für Umtauschanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@sandain.com oder 010-4580460. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Allgemeine Informationen
Der Online-Shop www.sandain.com wird von der Firma Sandain Leather AB betrieben, eingetragen in Fiskaregatan 4A, 87133 Härnösand, Schweden, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer SE556498286501. Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Sandain. Betrugsversuche werden der Polizei gemeldet. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler auf dieser Website zu korrigieren. Aufgrund des digitalen Formats der Fotos können wir keine exakte Übereinstimmung mit den tatsächlichen Produkten garantieren.
Zahlung
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald du nach Eingabe deiner Daten im Bestellprozess auf den Button „Jetzt bezahlen“ klickst und wir deine Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
Preise
Die online angezeigten Preise bestehen aus dem Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.). Sie enthalten keine Versandkosten oder Gebühren.
Rabattcodes oder Coupons sind nur für eine Transaktion pro Person und nur für den angegebenen Zeitraum gültig. Sie können nicht kombiniert, übertragen oder auf einen neuen Einkauf angerechnet werden.
Zölle (Bestellungen außerhalb der EU)
Bei Einkäufen außerhalb der Europäischen Union können Zölle oder andere Steuern und Gebühren zum Gesamtpreis hinzukommen.
Beschädigung während des Transports
Wenn ein Paket beschädigt ankommt, solltest du es sofort beim Versanddienstleister melden. Kontaktiere uns ebenfalls, sobald du das Paket geöffnet hast und feststellst, dass der Artikel beschädigt ist.
Nicht abgeholte Lieferungen
Deine Sendung wird ca. 7 Tage am Zustellort gelagert. Für Pakete, die nicht abgeholt und an uns zurückgeschickt werden, wird eine Gebühr von 20 EUR erhoben.
Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt schwedisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast, gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes.
Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Härnösand, Schweden.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die du unter folgendem Link findest:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Cookies
Alle Informationen, die du uns zur Verfügung stellst oder die wir beim Besuch unserer Website erhalten, werden verantwortungsvoll und sicher verarbeitet.
Die Informationen werden verwendet, um unsere geschäftlichen Verpflichtungen dir gegenüber zu erfüllen und um Marketingzwecke zu ermöglichen. Sandain gibt deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, du stimmst dem ausdrücklich zu.
Für alle Anfragen zu personenbezogenen Daten schreibe bitte an kundenservice@sandain.com oder ruf uns unter +46 (0)10 458 0460 an.
Wir verwenden Cookies, um dein Einkaufserlebnis zu verbessern und das Nutzerverhalten zu analysieren. Du kannst den Einsatz und Umfang von Cookies in deinen Browsereinstellungen anpassen. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Höhere Gewalt
Wenn Sandain aufgrund ungewöhnlicher, negativer Ereignisse, die sich der Kontrolle des Unternehmens entziehen – beispielsweise Streiks, Bürgerunruhen, Krieg oder Naturkatastrophen (z. B. Erdbeben oder vulkanische Aktivität) – seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann, kann Sandain nicht haftbar gemacht werden.
Newsletter
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Kundenservice
Sie können sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir sprechen Schwedisch und Englisch. Wir helfen Ihnen gerne bei Ihren Einkäufen, allgemeinen Fragen und Reklamationen.
Telefon: +46 10 4580460
E-Mail: info@sandain.com
Diese Seite wurde zuletzt am 25.09.2025 aktualisiert.


















